Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 5 października 2025 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Equinovum Monika Olejniczak, adres: Chorzeszów 30, 98-105 Wodzierady, woj. łódzkie, e-mail kontaktowy: vet@equinovum.pl.

Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe w związku z działaniem sklepu i strony internetowej (dalej: „Serwis”) oraz realizacją usług (szkolenia online i stacjonarne, sprzedaż biletów).

2. Zakres stosowania i podstawa prawna

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z RODO (Rozporządzenie (UE) 2016/679) i właściwymi przepisami krajowymi. Przetwarzanie odbywa się w szczególności na podstawie art. 6 ust. 1: lit. b (wykonanie umowy), lit. c (obowiązek prawny), lit. f (prawnie uzasadniony interes administratora), a w przypadkach wymagających – lit. a (zgoda).

3. Jakie dane zbieramy

Zakres danych zależy od sposobu korzystania z Serwisu i usług:

• Dane kontaktowe i identyfikacyjne – imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres (np. do faktury).
• Dane transakcyjne i płatnicze – szczegóły zamówienia, forma płatności, identyfikatory płatności (obsługę płatności prowadzi Przelewy24/PayPro S.A.).
• Dane konta (jeśli zakładasz konto) – login, hasło, preferencje.
• Dane dot. uczestnictwa w szkoleniach – obecność, status biletu, ewentualne nagrania (jeśli wydarzenie jest nagrywane – informujemy o tym uczestników).
• Dane techniczne i użytkowania – adres IP, identyfikatory urządzeń, przeglądarka, logi, informacje o interakcjach w Serwisie (cookies/podobne technologie).
• Komunikacja – treść zapytań kierowanych do nas (np. formularz kontaktowy, e-mail).

4. Cele przetwarzania danych i podstawy

• Realizacja umowy – obsługa zamówień, dostęp do szkolenia, bilety, płatności, faktury (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obowiązki prawne – rozliczenia podatkowe/księgowe, dokumentacja (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Bezpieczeństwo i funkcjonowanie Serwisu – zapobieganie nadużyciom, utrzymanie infrastruktury IT, analityka techniczna (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Obsługa zapytań – udzielanie odpowiedzi, dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. b/f RODO).
• Marketing bezpośredni – obecnie nie prowadzimy newslettera. Jeśli w przyszłości wprowadzimy komunikację marketingową wymagającą zgody, będziemy ją pozyskiwać oddzielnie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające i inne)

Dane możemy powierzać lub ujawniać wyłącznie w niezbędnym zakresie następującym podmiotom:

• Shopify – dostawca platformy e-commerce (hosting sklepu/Serwisu, infrastruktura). Zob. Shopify Consumer Privacy Policy oraz Shopify Privacy Policy. Shopify może przetwarzać dane także w związku z własnymi usługami konsumenckimi – w tym zakresie Shopify jest odrębnym administratorem danych i odpowiada za realizację praw osób, których dane dotyczą.
• Przelewy24 (PayPro S.A.) – operator płatności online (obsługa płatności, AML/KYC). Zob. Polityka prywatności Przelewy24 oraz obowiązek informacyjny RODO: dla płacących.
• ClickMeeting – platforma szkoleń online/webinarów (organizacja wydarzeń, rejestracje uczestników, pokoje webinarowe). Zob. Privacy & Security (FAQ) oraz ClickMeeting Legal.
• Dostawcy IT/hostingu, biuro rachunkowe – w zakresie utrzymania systemów i rozliczeń (powierzenie przetwarzania na podstawie umów).
• Organy publiczne – gdy wymagają tego przepisy (np. obowiązki podatkowe, postępowania).

6. Relacja z Shopify

Serwis jest hostowany na platformie Shopify. Dane dotyczące Twojej aktywności w naszym sklepie mogą być przetwarzane przez Shopify także w celu świadczenia i doskonalenia usług Shopify (w tym funkcji związanych z personalizacją i bezpieczeństwem). W tym zakresie Shopify może działać jako niezależny administrator danych i odpowiada za realizację praw przysługujących Ci wobec Shopify. Więcej informacji oraz narzędzia do realizacji praw znajdziesz w Shopify Consumer Privacy Policy oraz w Shopify Privacy Portal.

Jeśli w ustawieniach prywatności Shopify są włączone funkcje wymagające dodatkowej informacji (np. Network Intelligence/targetowane reklamy), polityka prywatności zawiera odnośne linki i informacje zgodnie z wytycznymi Shopify.

7. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje niezbędne pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania (np. koszyk, logowanie). Możemy stosować również cookies analityczne i funkcjonalne (oraz – jeśli wdrożone – marketingowe). Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki; blokada niektórych kategorii może ograniczyć działanie Serwisu.

W ramach szkoleń online (ClickMeeting) mogą być stosowane cookies/technologie śledzące tej platformy – szczegóły znajdziesz w dokumentach prywatności ClickMeeting (clickmeeting.com/legal).

8. Dane dzieci

Serwis nie jest kierowany do dzieci ani osób poniżej pełnoletności w danej jurysdykcji i nie zbieramy świadomie danych takich osób. Jeśli jesteś rodzicem/opiekunem i uważasz, że dziecko przekazało nam dane, skontaktuj się: vet@equinovum.pl – niezwłocznie usuniemy te informacje, o ile prawo nie stanowi inaczej.

9. Bezpieczeństwo i czas przechowywania

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy ujawnieniem (m.in. szyfrowanie połączeń HTTPS, kontrola dostępu, kopie zapasowe). Żadne zabezpieczenia nie gwarantują jednak „pełnej” ochrony w każdej sytuacji.

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celów, a następnie przez okres wymagany przepisami (np. dokumenty księgowe zazwyczaj 5 lat). Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia, o ile nie zachodzi inna podstawa prawna (np. obowiązek archiwizacji).

10. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie sprzeciwiają się temu przepisy,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych (gdy podstawą jest umowa lub zgoda),
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie (cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Wnioski realizujemy bez zbędnej zwłoki, z zachowaniem wymogów RODO i przepisów szczególnych. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.

Kontakt w sprawie danych: vet@equinovum.pl. Jeśli chodzi o dane przetwarzane przez Shopify w ramach własnych celów (np. Consumer Services), prawa realizujesz bezpośrednio u Shopify: Shopify Consumer Privacy Policy / Shopify Privacy Portal.

11. Ujawnianie danych

Dane możemy ujawniać:

• podmiotom świadczącym usługi na nasze zlecenie (IT, hosting, płatności, obsługa wydarzeń),
• partnerom biznesowym/marketingowym – obecnie nie prowadzimy newslettera; targetowane reklamy wdrażamy tylko zgodnie z prawem i po spełnieniu obowiązków informacyjnych,
• gdy użytkownik wyraźnie o to poprosi lub wyrazi zgodę (np. integracje społecznościowe),
• naszym doradcom prawnym/księgowym, gdy to konieczne,
• w związku z transakcjami biznesowymi lub obowiązkami prawnymi (np. wezwania organów).

12. Transfery międzynarodowe

Dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym przez Shopify i innych dostawców. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie mechanizmy transferu (np. Standardowe Klauzule Umowne UE), chyba że Komisja Europejska uznała dany kraj za zapewniający odpowiedni poziom ochrony. Szczegóły dotyczące Shopify znajdziesz w dokumentach prywatności Shopify.

13. Szkolenia online i nagrania

W przypadku wydarzeń online prowadzonych przez ClickMeeting możemy zbierać dane niezbędne do rejestracji i udziału (np. imię, e-mail). Jeśli wydarzenie jest nagrywane, informujemy o tym uczestników; nagrania wykorzystujemy wyłącznie zgodnie z celem i podstawą prawną (umowa/zgoda/uzasadniony interes).

14. Zmiany Polityki Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę, m.in. z przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zawsze publikujemy aktualną wersję w Serwisie, wraz z datą „Ostatniej aktualizacji”.

15. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych napisz do nas: vet@equinovum.pl lub korespondencyjnie: Equinovum Monika Olejniczak, Chorzeszów 30, 98-105 Wodzierady. W zakresie danych przetwarzanych przez Shopify jako niezależnego administratora skorzystaj z: Shopify Consumer Privacy Policy.